गोपनीयता नीति

थेरापीको गोपनीयता

थेरापी सेसनको कुरा गोप्य हुन्छ। तपाईंले भनेको कुरा तपाईंको स्वीकृतिबिना कसैलाई भनिँदैन — बाहेक कानुनले माग गरेको अवस्था, वा तपाईं वा अरू कसैलाई गम्भीर जोखिम भएको अवस्थामा।

यो नेपाल र अन्तर्राष्ट्रिय स्तरमा प्रचलित पेशागत आचारसंहिता (APA-aligned) अनुसार हो।

क्लिनिकल रेकर्ड कसरी राखिन्छ

रेकर्ड सुरक्षित clinical portal मा राखिन्छ — HIPAA-ready र GDPR-aligned मापदण्डअनुसार बनेको, पठाउँदा र राख्दा दुवै बेला encrypted। इमेल, spreadsheet वा च्याटमा राखिँदैन, र हाम्रो अभ्यासको रेकर्ड छुट्टै database मा हुन्छ।

फाइल खोल्न नामसहितको छुट्टै खाता चाहिन्छ — सबैले प्रयोग गर्ने एउटै लगइन होइन — र प्रत्येक पटक कसले खोल्यो भन्ने लग हुन्छ। भिडियो सेसन क्लिनिकल कामका लागि मात्र प्रयोग हुने encrypted platform मा हुन्छ, र सेसन कहिल्यै रेकर्ड वा transcribe गरिँदैन।

नोट थेरापिस्ट आफैंले लेख्नुहुन्छ। तपाईंको परिचय खुल्ने कुनै पनि विवरण कुनै AI प्रणालीमा पठाइँदैन।

वेबसाइट र सम्पर्क विवरण

वेबसाइट, WhatsApp, फोन वा intake form मार्फत सम्पर्क गर्दा दिइएको विवरण जवाफ दिन, समय मिलाउन र सेवा दिन मात्र प्रयोग हुन्छ। तपाईंको व्यक्तिगत विवरण बिक्री गरिँदैन।

Intake, समय मिलाउने र समीक्षा (review) का लागि तेस्रो पक्षका सेवा प्रयोग हुन सक्छन्, र त्यहाँ तपाईंले दिनुभएको विवरणमा उहाँहरूकै नीति लागू हुन्छ। कुन सेवाले तपाईंको विवरण प्रशोधन गर्छ भन्ने सोध्न सक्नुहुन्छ।

Sunila AI च्याट (वेबसाइटको च्याट)

यो वेबसाइटको Sunila च्याट शैक्षिक सहयोग हो — थेरापी सेसन होइन। त्यहाँ संवेदनशील व्यक्तिगत विवरण नलेख्नुहोस्।

सेवा र सुरक्षा सुधारका लागि च्याटका सन्देश राखिन सक्छन्। यी क्लिनिकल रेकर्ड होइनन्।

कुकिज र एनालिटिक्स

यो साइटले आधारभूत सञ्चालन, कार्यसम्पादन, वा विज्ञापनका लागि कुकिज वा त्यस्तै प्रविधि प्रयोग गर्न सक्छ। ब्राउजरको सेटिङबाट कुकिज नियन्त्रण गर्न सकिन्छ।

तपाईंका अधिकार र प्रश्न

तपाईंको बारेमा प्रशासनिक रूपमा के विवरण राखिएको छ भनी सोध्न, तथ्यगत त्रुटि सच्याउन अनुरोध गर्न, वा यो नीतिबारे प्रश्न सोध्न सक्नुहुन्छ।